Datenschutzerklärung

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein besonderes Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich auf Grundlage der geltenden gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der einschlägigen nationalen Datenschutzvorschriften.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, wie wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

PawHaven
Inhaber: Hannes Felix Weizsäcker
Waldhofweg 39
6561 Ischgl
Österreich

E-Mail:
support@pawhavenplace.com

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Bearbeitung von Anfragen oder zur Durchführung von Bestellungen erforderlich ist.

Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Vor- und Nachname

• Rechnungs- und Lieferadresse

• E-Mail-Adresse

• Telefonnummer (falls angegeben)

• Zahlungsinformationen

• Bestellinformationen

• Kommunikationsdaten bei Kontaktanfragen

4. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über ein Kontaktformular kontaktieren, werden die von Ihnen angegebenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert und verarbeitet.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung bzw. vorvertragliche Maßnahmen) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung von Kundenanfragen).

5. Bestellabwicklung

Zur Abwicklung Ihrer Bestellung verarbeiten wir die hierfür erforderlichen personenbezogenen Daten.

Hierzu können Ihre Daten an folgende Kategorien von Empfängern weitergegeben werden:

• Zahlungsdienstleister (z. B. Shopify Payments, PayPal)

• Versand- und Logistikunternehmen

• IT- und Hosting-Dienstleister

• Fulfillment- und Lieferpartner

Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im erforderlichen Umfang zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Shopify

Unser Onlineshop wird über Shopify Inc. betrieben.

Shopify stellt die E-Commerce-Plattform zur Verfügung, über die wir unsere Produkte und Dienstleistungen anbieten. Dabei können personenbezogene Daten auf Servern von Shopify verarbeitet werden.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Shopify finden Sie unter:

https://www.shopify.com/legal/privacy

7. Cookies und Einwilligungsmanagement

Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Hierbei kommen sowohl technisch notwendige Technologien als auch – sofern Sie hierzu Ihre Einwilligung erteilen – Technologien für Analyse- und Marketingzwecke zum Einsatz.

Technisch notwendige Cookies dienen insbesondere dazu, grundlegende Funktionen unseres Onlineshops, des Warenkorbs und des Checkouts bereitzustellen.

Analyse- und Marketingtechnologien werden nur entsprechend der über unser Consent-Management eingeholten Auswahl eingesetzt, soweit eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen bzw. geändert werden.

Rechtsgrundlage für einwilligungspflichtige Verarbeitungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit Datenverarbeitungen zur Bereitstellung ausdrücklich gewünschter Funktionen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage der jeweils anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen.

8. Meta Pixel und Meta Conversions API

Wir nutzen auf unserer Website Dienste von Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland („Meta“), insbesondere das Meta Pixel sowie die Meta Conversions API.

Diese Technologien dienen dazu, die Nutzung unseres Onlineshops und bestimmte Aktionen auf unserer Website zu erfassen, den Erfolg unserer Werbeanzeigen auf Facebook und Instagram zu messen und unsere Werbemaßnahmen zu optimieren.

Dabei können insbesondere Informationen über Seitenaufrufe, angesehene Produkte, Warenkorbaktionen, begonnene Bestellvorgänge und abgeschlossene Käufe verarbeitet werden.

Im Rahmen der erweiterten Datenübermittlung können außerdem personenbezogene Daten wie E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Name oder Standortinformationen verarbeitet und zur Zuordnung von Nutzern verwendet werden. Die Übermittlung kann sowohl über das Meta Pixel im Browser als auch serverseitig über die Meta Conversions API erfolgen.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen bzw. geändert werden.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Meta finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von Meta.

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht.

10. Ihre Rechte

Ihnen stehen nach der DSGVO insbesondere folgende Rechte zu:

• Recht auf Auskunft

• Recht auf Berichtigung

• Recht auf Löschung

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

• Recht auf Datenübertragbarkeit

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung

• Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung

Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.

11. Beschwerderecht

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltendes Datenschutzrecht verstößt, haben Sie das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzulegen.

Für Österreich ist dies:

Österreichische Datenschutzbehörde
Barichgasse 40–42
1030 Wien

Website: www.dsb.gv.at

12. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erreichen Sie uns unter:

support@pawhavenplace.com