PAWHAVEN
Versandinformationen
Transparenz und Vertrauen stehen bei PawHaven an erster Stelle. Nachfolgend finden Sie alle wichtigen Informationen.
Versandgebiet
PawHaven liefert derzeit in zahlreiche Länder weltweit.
Die Verfügbarkeit einzelner Versandoptionen kann je nach Lieferland variieren.
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
Während Zeiten mit erhöhtem Bestellaufkommen kann sich die Bearbeitungszeit in Ausnahmefällen verlängern.
Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt in der Regel 5–10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass es in Einzelfällen aufgrund von hoher Nachfrage, Feiertagen, Zollabfertigungen oder logistischen Verzögerungen zu längeren Lieferzeiten kommen kann.
Die tatsächliche Lieferzeit kann je nach Zielland und Versanddienstleister variieren.
Versandkosten
Die jeweils geltenden Versandkosten werden während des Bestellvorgangs sowie vor Abschluss der Bestellung transparent angezeigt.
Sofern nicht anders angegeben, werden sämtliche Versandkosten im Checkout ausgewiesen.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.
Diese enthält – sofern verfügbar – einen Tracking-Link, über den Sie den aktuellen Versandstatus Ihrer Sendung verfolgen können.
Zusätzlich können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ abrufen.
Versandpartner
Je nach Lieferland und Verfügbarkeit arbeiten wir mit verschiedenen nationalen und internationalen Versanddienstleistern zusammen.
Dazu können unter anderem gehören:
-
DHL
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Hermes
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Deutsche Post
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Österreichische Post
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weitere regionale Versandpartner
Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt automatisch, um eine möglichst schnelle und zuverlässige Zustellung zu gewährleisten.
Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren die folgenden Zahlungsmethoden:
-
Kreditkarte
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PayPal
-
Klarna (sofern verfügbar)
-
Weitere im Checkout angezeigte Zahlungsarten
Alle Zahlungen werden über sichere und verschlüsselte Zahlungsdienstleister abgewickelt.
Hinweis zum Versandmodell
Um eine effiziente Auftragsabwicklung und schnelle Lieferungen zu gewährleisten, werden unsere Produkte über internationale Lager- und Versandpartner versendet.
Dadurch können Herkunftsland, Versandroute und Versanddienstleister je nach Bestellung variieren.
Kontakt
Bei Fragen zu Ihrer Bestellung, dem Versand oder Ihrer Sendungsverfolgung erreichen Sie uns jederzeit unter: